因硬盘错误导致CPU占用100%故障一则

相信很多朋友都遇到过CPU占用率100%的情况，那会导致系统慢如蜗牛。半小时前，笔者正在玩游戏，电脑突然行动迟缓，打开任务管理器，发现CPU占用率100%，而且过多占用CPU的进程并不固定，像击鼓传花般在各进程间来回传递。

我当时的软件环境是：Windows XP SP3系统、开着迅雷下载、金山毒霸全套防御、超级兔子上网精灵、两个QQ、千千静听、游戏《太阁立志传Ⅴ》。

故障解决步骤如下：

经过查杀，系统并未中病毒。接着，我将网络断开，用冰刃将包括金山毒霸以及explorer.exe在内的非系统必须进程全部关闭。此时，打开任务管理器，发现进程选项卡中“System Idle Process”后面的CPU示数在90左右跳动。说明此时CPU已处于空闲状态，然而此时电脑仍旧很慢，CPU占用率仍为100%。

董师傅提示：System Idle Process进程占用CPU资源高，不清楚的朋友切莫担心，该进程表示CPU空闲，也就是说它的示数越高越好。

就在一筹莫展之时，我突然想起几个月前由于硬盘分区表故障无奈重新分区做系统一事。尽管软件检测结果表明我的硬盘健康状况良好，但对于一块80GB的硬盘，三年就下载、删除了超过500GB的数据，多少让人对它有些不放心，于是，我做了重装系统前的最后一次努力……

由于怀疑是硬盘方面的问题，我先用软件检测了一下，结论是没有坏道。接着点击“开始”→“运行”，输入“cmd”，回车，打开命令提示符窗口。然后是对硬盘的扫描，由于d电脑发生故障时所运行的程序均来自于C、D、E三个分区，因此我分别输入了“chkdsk x: /r”(其中X代表盘符，笔者需要扫描三个分区，因此X分别代表C、D和E)回车。在接下来会连续弹出两次询问选项，分别选择“N”和“Y”，重启电脑。


董师傅提示：对于chkdsk后面的参数“/r”，代表修复磁盘上的错误和查找不正确的扇区并恢复可读信息。在命令提示符状态下，对于自己不太清楚的命令，可以在命令后加上参数“/?”来查看关于该命令的帮助信息。

随后电脑重新启动，磁盘扫描程序对硬盘分区扫描结束后，再次登录系统，发现系统又运转如飞了。

总结：

电脑故障千奇百怪，不能总被表象所迷惑，就像本例中的情况，明明是CPU占用率持续居高，问题却偏偏出在磁盘错误上。大家以后遇到同类故障可以参考本文。