您现在的位置:电脑故障首页 > 其它软件 > 诺顿软件可能引起电子邮件故障 > 正文

诺顿软件可能引起电子邮件故障

电脑故障提供关于诺顿软件可能引起电子邮件故障的解决办法


 

  新华网洛杉矶专电(记者张小军)安装有美国Symantec公司设计的诺顿反病毒软件的电脑,在反病毒软件的电子邮件过滤器不能正常工作时,收发电子邮件可能会出现问题。

  7.0以上版本的诺顿反病毒软件都包括一个名为Poproxy的程序。安装这个程序后,用户电脑中电子邮件的客户程序不再是与因特网服务器供应商(ISP)提供的服务直接连接,而改为连向Poproxy。由ISP邮件服务器发往用户电脑的电子邮件都要经过Poproxy的安全审查。反病毒软件的设计者希望通过这项措施,可以防止带有梅莉沙病毒的电子邮件进入用户的电子信箱。

  然而据此间媒体报道,一些用户在使用过程中发现,如果与其它系统程序冲突导致Poproxy不能运行,用户电脑就不能再收到电子邮件,而只是得到一条错误信息:与服务商的连接失败。

  诺顿反病毒软件是一种世界知名的电脑防毒杀毒软件。其新版本产品的缺陷已经给普通用户和ISP造成不小麻烦。