软盘引导扇区病毒引起的故障排除方法

一次系统从软盘启动后，电脑立即警告有病毒，主引导记录已被修改。进入Windows之后，启动瑞星杀毒，但是没有成功。后来发现光驱盘符没有了，电脑系统性能显示：“文件系统：所有驱动器都使用MS－DOS兼容方式，虚拟内存：MS－DOS兼容方式，详细资料：兼容方式的分页降低了整体系统性能”。

    分    析

    电脑在启动时，若BIOS设置中为软驱优先，且软驱中有软盘，系统将首先读取该软盘的引导区。

    软盘引导区恰恰是病毒驻留的重点区域，若出现这种情况，很容易导致系统被病毒感染。一旦被病毒感染，尤其是DOS下的病毒，系统中将驻留病毒程序，导致“兼容方式的分页”的问题。

     Microsoft公司的解释是Windows无法区别实模式驱动程序和加载在Config.sys或Autoexec.bat文件中的内存驻留程序。由于Windows无法区分它们，只能切换到MS-DOS兼容模式以保证程序能运行，然而，这将降低系统性能。

    排除过程

    使用多种最新杀毒软件对系统进行检查，杀掉多种病毒。最后，使用KV3000在DOS下查杀毒及修复引导区，故障排除。